 |
| UX contra Design |
Coraz powszechniejsze staje się myślenie o użytkowniku podczas projektowania i wytwarzania produktów. O projektowaniu zorientowanym na użytkownika (
User Centered Design) mówi się coraz więcej. Zgodnie z podejściem UCD udział użytkowników w cyklu życia projektu powinien być możliwie najczęstszy - najlepiej na każdym etapie od projektowania po realizację. Użytkownikom można pokazać już schematy, makiety a na koniec sprawdzić jak odbierają działający już serwis. Najlepiej zaangażować użytkowników najwcześniej jak się da, ponieważ koszt zmiany projektu jest dużo mniejszy niż koszt wprowadzenia zmian w gotowym już produkcie.
Można przeprowadzić różnego rodzaju testy z udziałem użytkowników zależnie od budżetu, potrzeb biznesowych, wielkości produktu.
Laboratoryjne testy użyteczności są najdroższe, ponieważ wymagają posiadania specjalnie przygotowanego miejsca ze sprzętem. Pozwalają jednak dość dokładnie przetestować zachowania użytkownika i zebrać jego wymagania. Minusem takich testów jest to, że są przeprowadzane w nienaturalnych warunkach i nie każdy użytkownik poradzi sobie dobrze z taką sztucznie spreparowaną sytuacją.
